SAP R / 3 е обект на използваемост

Anonim

Въпреки широкото използване на ERP системи, потребителските компании почти не обмислят аспекта на използваемостта, според тезата на Факултета по бизнес администрация в университета Леополд-Франценс в Инсбрук.

Die CIS-Lösung hat in allen fünf Kategorien die Nase vorn. Deutliche Wertungsunterschiede gab es bei 28 der insgesamt 53 Fragen. Davon entschied Semiramis 26 für sich - SAP konnte nur zweimal punkten.
Решението за ОНД е водещо във всичките пет категории. Имаше съществени разлики в оценките в 28 от 53-те въпроса. От тях Semiramis 26 реши за себе си - SAP вкара само два пъти.

Това беше изненадващо, доколкото служителите прекараха значителна част от работното си време с ERP системите. Ефективността на тази работа зависи и от използваемостта на софтуера.

Проблемите с използваемостта на бизнес софтуера обаче не са рядкост, според департамента по бизнес администрация на Ханс Хинтерхубер. Около 60 процента от недостатъците на софтуера бяха свързани с липсата на използваемост. Изчислено е, че 20 процента от компютърното време, прекарано на компютъра, няма да бъде използвано смислено поради проблеми с използването, които могат да се избегнат.

Следователно в процеса на разработка качеството на взаимодействието между хората и софтуера трябва да излезе на преден план, изискват изследователите от Инсбрук. Например, делът на разработката на потребителския интерфейс по отношение на количеството код и необходимото време постоянно нараства през последните няколко години. Качеството на потребителския интерфейс става все по-важно за успеха на софтуера. Следователно най-малко десет процента от бюджета за развитие трябва да бъдат изразходвани за ергономични съображения. Въпреки това, като се има предвид търсенето на пенсиониран нагоре, може да се предположи, че този дял ще нарасне до 20 процента.